Le cas Laurent
Laurent appelle pour sa fille et son compagnon qui louent un appartement dans le Nord de la France depuis le 15 janvier 2015. Un an plus tard, ils déplorent un dégât des eaux dans l'appartement, le 28 janvier 2016. Aussitôt, ils prennent contact avec l'agence (également gestionnaire de la copropriété) à qui ils paient le loyer (350 euros chacun, soit 700 euros au total). L'appartement est expertisé par une entreprise missionnée qui, début mars, démonte leur parquet, creuse une fosse à vider régulièrement dans la salle de bains. Et depuis tout ce temps, tout est resté en l'état...
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