Le cas Bernadette
Productrice de champagne avec son mari depuis près de 40 ans, une entreprise passe une commande, fin mai 2015, auprès de Bernadette. Elle prépare les colis et le 12 juin, elle envoie 240 bouteilles pour un total de 3.290 euros. Un mois après la livraison, comme le délai de paiement est dépassé et qu'elle n'a toujours rien reçu, elle relance l'entreprise. A chaque fois qu'elle appelle, on lui répond que les responsables ne sont pas disponibles.
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