À peine 10% des Français font confiance à Pôle Emploi pour leur trouver du travail, une perte de confiance spectaculaire comparé à il y a 40 ans, quand les deux tiers avaient foi en l'ANPE.
Une enquête menée par Ifop, à paraître à paraître le 16 février dans Sud Ouest Dimanche, établit qu'à la question "Auriez ou avez vous confiance dans Pôle Emploi pour vous procurer un travail ?", 10% des sondés répondent "oui", 77% "non", et 13% "ne savent pas". Un sondage similaire réalisé en 1975, deux ans après le premier choc pétrolier, montrait que 67% des Français faisaient alors confiance à l'ANPE (Agence nationale pour l'Emploi) pour leur procurer un travail, soit 57 points de plus qu'actuellement.
Par ailleurs, un tiers des Français accordent du crédit à Pôle Emploi dans son aptitude à "les informer sur les possibilités d'emploi". Mais là encore, le recul est important, comparé aux 78% qui faisaient confiance à l'ANPE en 1975 sur cette mission d'information.
Le faible niveau de confiance exprimé par les Français sur
l'ensemble des missions de Pôle Emploi, est assez unanime, quel que
soit l'âge, l'activité ou le lieu de résidence, relève l'Ifop. Mais les chômeurs, "les plus susceptibles d'avoir besoin de Pôle
Emploi, se montrent les plus défiants". Seuls 6% d'entre eux déclarent
avoir confiance en Pôle Emploi pour leur trouver un travail (contre 12%
des salariés du privé).
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