"Une sonnerie épouvantable" pour se protéger d'un danger : comment fonctionne FR-Alert, le dispositif qui prévient les personnes à évacuer face aux incendies

Des dizaines de milliers de Français et de touristes ont entendu cette sonnerie sur leur téléphone depuis le début de l'été. Le système FR-Alert tourne à plein régime pour prévenir et aiguiller la population face aux incendies qui ravagent le territoire. Environ 4.000 personnes se trouvant dans les campings, centre de vacances et parc de loisirs de Lacanau doivent évacuer ce mardi 28 juillet, de manière préventive, après une décision de la préfecture. Tous ont reçu ce fameux SMS. 

Dominique Chapatte, présentateur de Turbo sur M6, en a fait l'amer expérience, alors qu'il se trouvait dans un domicile familial au Cap Ferret. Contraint d'évacuer les lieux en raison de l'incendie qui sévit en Gironde depuis plusieurs jours, le journaliste a expliqué  sur RTL ce lundi 27 juillet avoir été "réveillé à deux heures du matin par cette sonnerie épouvantable de France alerte. Il y a un SMS et cette alerte sonore. Et là on vous ordonne de quitter au plus vite le lieu où vous êtes pour rejoindre en convoi ce hall à Bordeaux."

Opérationnel en France depuis juin 2022, FR-Alert est un système d’alerte des populations qui permet d’envoyer des notifications sur les téléphones portables des personnes présentes dans une zone confrontée à un danger. Selon le site du gouvernement, FR-Alert peut être activé pour tous les événements dangereux : inondation, tempête, incendie, pollution, fuite de gaz, épidémie, accidents graves sur les réseaux de transport, ou encore les attentats.

>> EN DIRECT - Incendies en Gironde : 4.000 touristes évacués préventivement de Lacanau, le retour de la chaleur fait craindre une aggravation de la situation

FR-Alert inefficace pour les téléphones en "mode avion"

Concrètement ce dispositif s'appuie sur la technologie dite de diffusion cellulaire (cell broadcast), qui permet de faire sonner les téléphones dans un rayon d’antennes donné, soit en envoyant un SMS ou une notification, parfois accompagné d'un son intrusif, diffusé sous la forme d'ondes radio. 

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Pas besoin de télécharger une application, ni de s'inscrire et peu importe l’endroit dans lequel vous vous trouvez et le portable que vous utilisez, si vous êtes dans la zone géographique concernée, vous serez informés. 

"Que vous disposiez d'un smartphone récent ou d'un téléphone mobile plus ancien, vous recevrez la notification dès lors que votre appareil est allumé", assure le ministère de l'intérieur. Si votre mobile est verrouillé, la notification s’affichera tout de même sur votre écran. En revanche, si vous avez activé le "mode avion" ou que votre smartphone est éteint, la notification d'alerte n'apparaitra pas.

Le couac des JO 2024 en mémoire

Il est donc important de garder son téléphone allumé, surtout si vous êtes à proximité d'une zone à risque. Les notifications d’alerte pourront également être diffusées en plusieurs langues, notamment lorsqu'elles concernent des zones connues pour leur fréquentation touristique.

Cependant, ce dispositif de l'Etat n'est pas toujours infaillible. En 2024, de très nombreux Parisiens avaient reçu un message sur leur téléphone, informant d'une "Alerte extrêmement grave", simplement pour les informer de l'ouverture de la plateforme pour obtenir le QR Code obligatoire pour circuler pendant les JO. A l'époque, le ministère de l’intérieur avait expliqué que "ce n’était pas un test", mais bien une "information", justifiant qu'à "événement exceptionnel, dispositif exceptionnel", auprès de l'AFP.

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