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Une campagne pour éradiquer les arnaques des artisans à domicile

Le gouvernement lance une campagne contre les arnaques et pratiques frauduleuses de certains artisans à domicile.

Le gouvernement a lancé une campagne nationale d'information sur la recrudescence des pratiques frauduleuses des artisans à domicile. (illustration)
Le gouvernement a lancé une campagne nationale d'information sur la recrudescence des pratiques frauduleuses des artisans à domicile. (illustration)
Crédit : DURAND FLORENCE/SIPA
Une campagne contre les arnaques des artisans vient d'être lancée
00:01:24
Vincent Serrano & Clarisse Martin

C'est l'objectif du gouvernement : en finir avec les devis surfacturés des artisans à domicile. Le gouvernement a lancé mercredi 28 septembre une campagne pour lutter contre la recrudescence des arnaques perpétrées par des artisans intervenant au domicile des particuliers. Qui n'a jamais paniqué devant sa porte d'appartement qui a claqué, ou une fenêtre à remplacer d'urgence ? Pas Madeleine en tout cas. 

Cette retraitée, à la santé fragile, a un jour eu besoin de changer sa baie vitrée, et a fait appel en l'ignorant à un arnaqueur. Résultat des courses : un premier devis à 20.000 euros. Ces arnaqueurs se font connaître grâce aux petites fiches de numéros d'urgence distribuées dans les boîtes à lettres. Pour Laurent, artisan qui souffre de ces arnaques, "ils dépannent mais c'est plus du saccage qu'autre chose, se désole-t-il. Ils prennent l'argent et finalement rien n'a été fait".

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