Restaurants : le serveur désagréable, une réalité pour trois-quarts des Français
Près de trois-quarts des Français ont déjà eu affaire à un serveur hautain ou désagréable, une situation particulièrement désagréable pour la majorité d'entre eux.
Un repas au restaurant est l'occasion de passer un bon moment en couple ou entre amis. Sauf que l'expérience s'avère parfois douloureuse, pour différentes raisons. Parmi celles-ci : se retrouver en face d'un serveur désagréable ou hautain. Près de trois-quarts des Français ont déjà rencontré ce personnage récurrent, selon un sondage Ifop pour dimanche Ouest-France.
Le phénomène semble légèrement plus marqué à Paris où 78% des habitants ont déjà eu affaire à un serveur désagréable ou hautain, tandis que seuls 69% de l'ensemble des Français sont concernés. Pour l'immense majorité d'entre eux (89%), c'est la situation la plus agaçante qui peut se produire dans un restaurant.
Plus de la moitié des Français déjà confrontés à une addition erronée
Mais d'autres problèmes peuvent surgir autour de la table. L'addition plus élevée que le prix de ce qui a été réellement consommé est ainsi citée par 55% des Français et 54% des Parisiens. 89% des sondés ne supportent pas cette mauvaise surprise.
Pour d'autres, c'est l'attente qui est particulièrement irritante : 83% trouvent très irritant de se retrouver à l'entrée d'un restaurant sans être accueillis. Autre cas bien connus des habitués des cafés et restaurants : devoir demander plusieurs fois une carafe d'eau avant de la voir effectivement arriver sur la table. Une situation détestable pour 81% des Français et 80% des Parisiens.
