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Le village abandonné
Eric s'inquiète pour ses parents qui n'ont plus de ligne téléphonique fixe. Et pour son père, c'est problématique.
Julien Courbet
Crédit : Nicolas Gouhier / RTL
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Le cas d'Eric
Les parents d’Eric ont 74 et 82 ans. Ils n’ont plus de ligne téléphonique fixe depuis plus de 6 mois. Malgré de nombreux appels téléphoniques via leur portable à l’opérateur, la panne n’est pas réparée. L’opérateur leur a proposé un renvoi d’appels sur le portable, mais ce n’est pas une solution. Le père d’Eric est en effet malvoyant et il a besoin d’un téléphone adapté. Il ne peut pas se servir du portable. A chaque fois qu’ils ont un technicien au téléphone il promet une date de réparation, qui n’arrive jamais. Eric finit par demander à ce qu’un technicien se déplace pour identifier le problème, en vain. La panne viendrait de câbles abîmés dans la nature et ses parents ne seraient pas les seuls touchés dans le village...
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