Le 8 novembre 2018, Christian se rend dans une concession pour acheter un nouveau véhicule. Après négociations, il signe un bon de commande pour l’acquisition d’une voiture neuve. Sur le prix global de 36 736 euros, il règle un acompte de 2000 euros. La livraison est convenue le 30 mars 2019. Pourtant, il a des nouvelles du vendeur dès le 1er février. L’homme l’informe que le véhicule ne lui sera pas livré neuf, mais avec 3000 km au
compteur ! Evidemment, il conteste. Et, le 5 février, il reçoit par mail un deuxième bon de commande. Cette fois, le kilométrage affiche 1500 km sans que le prix ne soit revu à la baisse. Quant au document, il s’intitule « bon de commande d’un véhicule d’occasion ». Totalement opposé à ce marchandage, Christian refuse de signer quoi que ce soit.
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