Une attente démesurée. Une famille a dû attendre 16 heures avant d'obtenir le certificat de décès de Ginette, 95 ans, rapporte France Bleu la Rochelle. Pour cause, aucun médecin n'était disponible pour constater le décès, empêchant les pompes funèbres d'emmener le corps.
Les faits remontent au 28 mai dernier à Saintes. "Ce soir-là, ma grand-mère a mangé normalement, puis elle a tourné la tête et c'était fini, il était 18h40", raconte Laurent Lhomme, petit-fils de la nonagénaire. La famille a tenté de contacter en vain son médecin traitant, parti en vacances. Selon la chaîne d'information, elle s'est alors tournée vers son remplaçant, qui était sur répondeur.
Démunis, les proches de Ginette ont appelé le SAMU. Les pompiers se sont rendus au domicile de la fille de la défunte mais n'ont rien pu faire. "Je pensais que le SAMU aurait envoyé un médecin", confie Laurent Lhomme. Le service d'urgence a conseillé à la famille de chercher eux-même un praticien disponible.
Après avoir essuyé de nombreux échecs, la famille s'est résolue à attendre que le médecin remplaçant ne les rappelle le lendemain matin. Une discussion qui n'a pas eu l'effet escompté puisqu'il leur a expliqué être débordé. Face à l'insistance des proches, il les a même menacé de ne pas venir.
Une attitude "lamentable" pour le petit-fils, qui a alors contacté le conseil départemental de l'Ordre des médecins. Bien que le praticien ait fini par faire le déplacement, la famille ne décolère pas. Pourtant, cette mésaventure est loin d'être un cas isolé pour Pascal Révorat. Interrogé par franceinfo, le président du conseil départemental de l'Ordre des médecins explique recenser une dizaine d'incidents similaires chaque année.
Bienvenue sur RTL
Ne manquez rien de l'actualité en activant les notifications sur votre navigateur
Cliquez sur “Autoriser” pour poursuivre votre navigation en recevant des notifications. Vous recevrez ponctuellement sous forme de notifciation des actualités RTL. Pour vous désabonner, modifier vos préférences, rendez-vous à tout moment dans le centre de notification de votre équipement.
Bienvenue sur RTL
Rejoignez la communauté RTL, RTL2 et Fun Radio pour profiter du meilleur de la radio
Je crée mon compte