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Des bacs ratés
REPLAY - Ça Peut vous arriver ne lâche rien. L'équipe est toujours aussi déterminée et vous promet de tout faire encore pour vous conseiller. Et, ce matin, nous allons tout faire pour aider Gwenola, gérante d'un salon de coiffure....
Julien COURBET au micro de CPVA -Crédit Romain Boé Abaca Press
Crédit : Romain Boé - Abaca Press
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Le cas Gwenola
Gérante d'un salon de coiffure, Gwenola commande 2 bacs massant en novembre 2014 pour un total de 8.541 euros. Elle est livrée le 15 décembre et constate que l'un des bacs n'est pas massant. Elle appelle le vendeur qui lui renvoie aussitôt un second bac correspondant à la commande en janvier 2015. Une fois l'installation faite, Gwenola s'aperçoit que les bacs ne fonctionnent pas correctement…
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