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Acompte non restitué : Comment faire

Ce matin, dans le 9 h 30-11 h, Julien Courbet évoque le cas de Sandrine qui a payé un artisan qui n'est pas venu.

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Acompte non restitué : Comment faire Crédit Image : RTL | Crédit Média : RTL | Durée : | Date : La page de l'émission
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Julien Courbet


Le cas de Sandrine

Sandrine est opticienne et gérante de sa propre boutique depuis 14 ans. En début d’année, un artisan la démarche pour lui proposer de refaire la devanture de son magasin. Elle accepte en avril et lui verse un acompte de 3 950 €. Depuis : l’argent a bien été encaissé, mais l’artisan n’est jamais venu faire les travaux ! Au vu des délais, le 20 septembre dernier, il lui envoie un mail pour valider le remboursement… <elle n’a jamais rien reçu ! Son courrier du 5 novembre dernier, envoyé en recommandé avec accusé de réception, lui est revenu : « destinataire inconnu à cette adresse ».
Conséquences : la devanture de sa boutique est en mauvais état, elle n’incite pas ses clients à entrer ! Elle n’attend qu’une chose : récupérer son argent pour engager un autre artisan ! 

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