Cuisine en détresse

REPLAY - Ça Peut vous arriver ne lâche rien. L'équipe est toujours aussi déterminée et vous promet de tout faire pour vous conseiller et vous aider. Ce matin, on fait tout pour trouver une solution au problème de Christelle.

Julien COURBET et toute l'équipe de CPVA - Crédit Romain Boé Abaca Press

Crédit : Romain Boé - Abaca Press

Ce matin, cuisine en détresse

01:00:22

Je m'abonne à la newsletter « Économie »

Le cas Christelle
En mars 2014, Christelle achète une cuisine équipée dans un magasin d’ameublement. Après l’installation, elle a relevé de nombreux défauts : la crédence était rayée, la colonne four trouée, le coin d’un tiroir abîmé et le plan de travail n’était pas à la bonne dimension. Ces défauts ont été constatés par le gérant du magasin lui-même. Il lui a alors garanti qu’il allait commander de nouveaux meubles pour les remplacer. Quelques mois plus tard, il l'a contactée pour fixer un rendez-vous pour la livraison et la pose des meubles par un menuisier du magasin. Mais le jour prévu, personne n’est venu…

Julien Courbet et toute son équipe "ça peut vous arriver" vous donne rendez-vous au 3210 pour vous aider à résoudre vos litiges, vos dossiers.

Le 3210 : Julien Courbet et son équipe attendent vos appels

Consultez les fiches et cas pratiques de nos experts : administration, habitation, auto, assurances, argent et banque, immobilier, internet et loisirs, vie privée et vie professionnelle, problèmes de voisinage...
Et n'oubliez pas : vous pouvez chaque jour pousser votre coup de gueule, au 3210 !