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Prévente des concerts de Céline Dion à Paris : comment être bien placé dans la file d'attente en ligne

Les chanceux tirés au sort pour le retour de Céline Dion sur scène vont recevoir un mail à partir de ce lundi 6 avril, avant l'ouverture de la prévente artiste mardi 7 avril. Comment maximiser vos chances pour obtenir un billet si vous avez été sélectionnés ? RTL vous livre tous ses conseils.

Une pancarte géante près de la porte de Saint-Ouen annonçant les concerts de Céline Dion à Paris La Défense Aréna à l'automne 2026

Crédit : Anna KURTH / AFP

La rédaction numérique de RTL

La diva québécoise Céline Dion va faire son grand retour sur scène après six ans loin de son public. Les inscriptions pour tenter d'accéder à une prévente de ses concerts sont clôturées depuis jeudi 2 avril, suscitant un engouement planétaire. "Un phénomène record", évoque même Lucile Genest, directrice de la billetterie chez AXS au micro de RTL, avec des millions de connexions recensées dès l’ouverture des inscriptions.

Selon le calendrier, les personnes qui auront la chance d'être tirées au sort vont être informées par mail à partir de ce lundi 6 avril et ce, jusqu'au 9 avril, précise le site Internet de Céline Dion.

Dans ce courrier, un code d'accès sera communiqué pour participer à la prévente "artiste", qui aura lieu dès mardi 7 avril. Les tirés au sort seront répartis entre trois vendeurs de billets : Ticketmaster, Fnac et AXS. 

Bonne connexion Internet, sans VPN

Mais alors une fois connecté, comment optimiser ses chances pour obtenir le précieux sésame ? D'abord, il est recommandé de se créer un compte sur les différentes plateformes de billetterie afin d'y enregistrer l'ensemble de ses informations personnelles, et ainsi gagner du temps le jour J. En effet, votre panier ne sera réservé que pendant un temps imparti.

Le jour J, il est aussi vivement recommandé de se connecter en avance sur le site de la billetterie. "Vous pouvez vous connecter quelques minutes avant. En général, les files d'attente seront ouvertes sur les sites de billetterie officiels", précise Lucile Genest.

Si l'heure d'arrivée n'a pas d'incidence sur le placement dans la file d'attente, les fans qui arriveront après l'heure de mise en vente sur le site seront à coup sûr en dernier dans la queue.

Il est aussi crucial d'avoir une bonne connexion Internet et de ne pas être connecté à un VPN. Le site de la billetterie pourrait bloquer votre accès, considérant que vous êtes un robot.

Ne pas rafraîchir sa page

Attention également aux mauvaises pratiques. Une fois dans la file d'attente, il est important de ne pas rafraîchir la page, au risque de perdre votre place et de repartir de zéro. Il ne faut pas, non plus, ouvrir plusieurs pages sur des appareils distincts connectés au même réseau Wi-Fi. La plateforme peut détecter que vous utilisez la même session et les mêmes cookies et ainsi vous laisser à la même position dans la file d'attente.

"Le conseil que je peux donner, c'est peut-être d'être patient, mais aussi des conseils un peu plus techniques : ne pas ouvrir plusieurs fenêtres sur plusieurs navigateurs, ne pas ouvrir plusieurs fenêtres sur l'ordinateur puis sur le téléphone qui seraient reliées à la même adresse Wi-Fi, de ne pas rafraîchir sa page quand on est dans la file d'attente", rapporte également Lucile Genest, de AXS, au micro de RTL.

Dans tous les cas, la patience sera de mise. Si toutes les places sont vendues lors de votre arrivée sur la plateforme, d'autres billets peuvent être remis en vente au fur et à mesure. Et pour ceux qui ne réussiraient pas à obtenir le graal, une bourse d’échange officielle sera mise en place ultérieurement pour les personnes souhaitant revendre leur billet.

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