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Litiges avec mon artisan

REPLAY - Ca Peut vous arriver traite, notamment, ce mercredi 22 avril, du cas de Chrystèle qui vit un cauchemar avec sa porte d'entrée...L'équipe de Julien Courbet n'oublie jamais sa mission première : trouver les bonnes solutions à vos tracas de la vie quotidienne.

Julien Courbet s'est fait insulter à l'antenne jeudi 16 avril.

Crédit : Elodie Grégoire

Ce matin, litiges avec mon artisan

00:58:10

Alain Azhar & Marie Jansen & Sarah Frikh

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Le cas Chrystèle

Chrystèle a fait poser sa porte d’entrée en mars 2014 par un artisan local. En décembre, soit dix mois après, il y a avait un vrai souci avec la poignée. Et sa fille à deux reprises n’a même pas pu la fermer pour aller à l’école. Chrystèle a rappelé l’artisan, en décembre 2014. Il est venu à deux reprises et lui a déclaré que c’était un problème de vis. Il les a changées une première fois, mais le résultat est loin d’être satisfaisant car la poignée est très raide.  Cet artisan lui a promis de contacter le fabricant pour récupérer les bonnes vis. Mais depuis, Chrystèle attend toujours. 
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