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Les serruriers à la main lourde
REPLAY - Après les vacances, toute l'équipe est gonflée à bloc pour aider à régler vos litiges. Dès ce lundi, vous retrouvez Julien Courbet à partir de 9 h 30. En attendant, vous pouvez laisser vos messages au 3210 ou bien encore écrire à rtl.fr
Julien Courbet et Maître Nathalie Fellonneau
Crédit : Elodie Grégoire
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À écouter
Ce matin, les serruriers à la main lourde
00:56:32
Le cas Bertrand
Le 1er juin dernier, la tante de Bertrand casse malencontreusement sa clé dans la serrure de sa porte d’entrée. Paniquée, elle appelle une entreprise de serrurerie. Deux employés débarquent et lui demandent 380 euros pour ouvrir la porte avec une radio. Elle s’exécute par carte bancaire. Ensuite, pendant que le premier artisan démonte et change le barillet, le second se charge d’établir un nouveau devis à 1500 euros pour ces travaux. la tante se trouve dans l’impasse et paye là-aussi sans broncher par carte bancaire. Le serrurier n’en reste pas là. Il modifie le devis une troisième fois, en rajoutant 500 euros. Totalement déboussolée, la tante continue de régler. Le coût global pour 10 minutes d’intervention s’élève alors à 2380 euros ! Et c'est loin d'être fini...
À écouter
Le serrurier se définit lui-même comme le Hermès de la serrurerie, sachant que Hermès, messager des Dieux, est aussi entre autres, le dieu des voleurs dans la mythologie grecque
00:10:23
Le 3210 : Julien Courbet et son équipe attendent vos appels
Et n'oubliez pas : vous pouvez chaque jour pousser votre coup de gueule, au 3210 !