Le cas de Jacques
Jacques détient le record du retard d’avion le plus long : il a décollé 117 heures après l’heure prévue ! Soit environ 5 jours… Les faits sont rocambolesques. Il devait quitter New York, le 21 mars à 23h30, mais son vol est annulé à cause des conditions climatiques. La compagnie l’invite à demander une nouvelle réservation sur un autre vol ou le remboursement. Elle l’invite également à se reloger, précisant que l’hébergement sera remboursé aussi. Il téléphone des dizaines de fois à la compagnie pour savoir quel vol, il peut prendre à la place, mais il n’a aucune réponse. Il finit par se débrouiller pour racheter de nouveaux billets pour le 26 mars à 22h30, seul vol disponible à la réservation. Il prolonge son séjour à l’hôtel de 5 nuits. Mais malheureusement ses aventures ne s’arrêtent pas là… Le 26, il apprend que son vol prévu à 22h30 est reporté au 27 à 14h (cause : l’avion n’était pas encore là) ! Il reçoit un SMS l’invitant à prendre à la place un vol le 26 à 17h40. Après avoir bataillé avec le personnel chargé de l’embarquement, il finit par être autorisé à monter dans ce vol de 17h40. Vol qui décollera avec 2h50 de retard… 117 heures après l’heure de départ initiale, il est enfin en route pour rentrer chez lui à Paris ! Si vous voulez témoignez : le facebook de CPVA ou laissez un message sur rtl.fr
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