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L'artisan désinvolte
REPLAY - Ce matin, Julien Courbet et son équipe vont tout faire pour régler les dossiers les plus urgents. Notamment celui de Franck qui en veut à son artisan..
CPVA
Crédit : Elodie Grégoire
Le cas Franck
Franck signe le 13 septembre dernier un devis pour effectuer des travaux de pose de carrelage dans sa véranda, par un artisan pour un montant total de 11 976,50 €. Malheureusement, ces travaux ont été mal réalisés. Le résultat est vraiment décevant : carreaux bombés, joints trop creux et j’en passe (voir photos !)… Les consignes de pose du fabricant n’ont pas été respectées et les plinthes ne sont pas de la bonne couleur… décidément c’est le bouquet ! Suite à cela, Franck envoie une lettre de mise en demeure le 28 janvier dernier, afin de demander à l’artisan de revenir reprendre les malfaçons. Il exige que l’artisan revienne ! L'artisan, lui, demande à Franck de tout payer surtout !
Le 3210 : Julien Courbet et son équipe attendent vos appels
Et n'oubliez pas : vous pouvez chaque jour pousser votre coup de gueule, au 3210 !