1 min de lecture

Factures d'eau : Quels sont vos recours ?

Ce matin, on évoque le cas de Rémi qui a vu sa facture d'eau devenir excessive à cause de l'intervention d'un artisan.

Julien Courbet Ça peut vous arriver Julien Courbet iTunes RSS
>
Factures d'eau : Quels sont vos recours ? Crédit Image : RTL | Crédit Média : RTL | Durée : | Date : La page de l'émission
ca peut vous arriver - julien courbet
Julien Courbet

Le cas de Rémi                                                                                                                   En mars 2018, alors que Rémi fait construire sa maison, il fait appel à une société de terrassement pour se raccorder à l’eau de la commune. Il règle 4530€. Les travaux semblent correctement réalisés. Mais, en août 2018, lors de la remise des clés, il constate une fuite. Résultat des courses, sa consommation atteint 303 mètres cube et sa facture culmine à 2492€ ! L’entreprise de terrassement s’occupe sans sourciller des réparations. En revanche, elle ne lui envoie pas l’attestation que réclame la compagnie des eaux pour activer le dégrèvement. Au bout de 10 mois d’attente, en juillet 2019, la secrétaire finit bien par lui transmettre une reconnaissance écrite des travaux, mais celle-ci n’est pas assez précise pour satisfaire la compagnie des eaux. Depuis, il réclame en vain une nouvelle attestation en bonne et due forme.

Lire la suite
Restez informé
Commentaires

Afin d'assurer la sécurité et la qualité de ce site, nous vous demandons de vous identifier pour laisser vos commentaires. Cette inscription sera valable sur le site RTL.fr.

Connectez-vous Inscrivez-vous

500 caractères restants

fermer
Signaler un abus
Signaler le commentaire suivant comme abusif
500 caractères restants