Micro-paiements : les factures de téléphones peuvent être salées

Internet +, SMS +... Derrière ces mots qui ne parlent pas forcément, se cachent les services de micro-paiement proposés par les différents opérateurs du marché. En clair, ce service, conçu pour simplifier la vie des consommateurs, peut aussi s'avérer être un gouffre financier. L'idée est de permettre le paiement directement avec son smartphone. Payer un jeu vidéo, une place de parking, le tout directement depuis son mobile. En principe, un message est censé systématiquement demander l'autorisation au moment de passer à la caisse, mais ce n'est pas toujours le cas. D'où les surprises quand on reçoit sa facture de téléphone.

"L'imagination des fraudeurs est sans limite, explique Christian Bombrun, président de l'association française du multimédia mobile. On a récemment eu quelques cas de vidéos regardées sur Facebook par exemple, et qui étaient facturées à tort."

Depuis que les opérateurs se sont saisis du problème, les arnaques auraient baissé de 30 %. Néanmoins, il peut être judicieux de désactiver cette option, présente par défaut chez les abonnés d'Orange, Bouygues Télécom ou SFR. Pour cela, il suffit de se rendre dans les paramètres de son compte... pour prévenir les mauvaises surprises.