Le cas de Marion
Le 2 mai 2018, Marion rentre comme tous les soirs chez elle après votre journée de travail. Elle s’attend à passer une soirée tranquille quand elle ne parvient plus à mettre la main sur vos clés. Prise de panique, elle appelle le premier serrurier trouvé sur Internet. Au bout du fil, l’interlocuteur lui semble fiable et réactif. A tel point qu’il lui envoie un dépanneur 40 minutes après. D’emblée, l’homme la rassure en lui expliquant que son intervention coûtera 400€. Mais sans même lui présenter de devis, il lui casse la serrure avec une scie circulaire. Puis, une fois dans son appartement, son discours change. Il lui explique maintenant qu’il faudra payer beaucoup plus. Mise devant le fait accompli, Marion signe cette fois le devis établi à… 2347€ !
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