Le cas de Patricia
Patricia souhaitait isoler sa terrasse couverte dans le but de la transformer en véranda. Pour cela, elle commande des baies vitrées le 31 juillet 2017 auprès d’une société de sa région et elle règle tout de suite un acompte de 7684€ sur un devis global de 21.954€. Aucune date de pose ne lui est précisée, mais l’intervention est censée se dérouler dans le courant de l’automne. Seulement, les semaines passent et elle n’a plus aucune nouvelle de la société. La gérante finit par lui dire que la livraison se fera sous une quinzaine de jours. Patricia attend toujours...
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