Le cas Véronique
En mars, Véronique fait des travaux de menuiserie et d’isolation pour des clients qui souhaitent souscrire un éco-prêt à taux zéro. Une fois le formulaire nécessaire à la souscription de ce type d’emprunt rempli, le dossier a bien été accepté par la banque. Mais depuis la fin des travaux, impossible de débloquer l’argent. Depuis 9 mois, il y a toujours quelque chose qui ne va pas : un document non fourni, une signature manquante, une absence de tampon, une case mal cochée sur le formulaire… A chaque fois, le dossier passe de main en main mais n’avance pas. Résultat : elle n'a toujours pas été payée pour les travaux effectués, la banque lui doit 14000 euros...
Julien Courbet et toute son équipe "ça peut vous arriver" vous donne rendez-vous au 3210 pour vous aider à résoudre vos litiges, vos dossiers.
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