Pas de livraison Uber Eats et Deliveroo entre 14h et 18h en cas d'alerte rouge canicule : le ministre du Travail appelle les restaurants à fournir de l’eau aux livreurs

Avec une chaleur qui ne cesse de s’intensifier, les plateformes de livraison se préparent à adapter leur activité pour protéger leurs livreurs. Uber Eats et Deliveroo ont annoncé ce mercredi 8 juillet qu’ils suspendront les livraisons entre 14 heures et 18 heures dans les départements placés en vigilance rouge canicule. 

Cette mesure intervient après que le ministre du Travail a demandé, vendredi 3 juillet, aux plateformes de prendre des "mesures" afin de protéger les travailleurs exposés aux fortes chaleurs. Le ministre du Travail Jean-Pierre Farandou s'est félicité auprès de l'AFP de cette décision.

"J'ai demandé dès jeudi dernier aux plateformes de livraison de prendre des mesures concrètes pour protéger la santé des livreurs en période de canicule. Un pas important a été franchi avec cette décision et j'appelle sans attendre les restaurants partenaires à faire preuve de solidarité en permettant l'accès à ces travailleurs à l'eau et à des espaces de fraîcheur", a-t-il déclaré.

Les livreurs seront prévenus par une notification

Interrogé par l’AFP sur une éventuelle indemnisation des livreurs concernés par cette interruption, Uber Eats a indiqué que "les créneaux ont été délibérément choisis pour trouver un point d’équilibre entre l’enjeu prioritaire de la sécurité des livreurs tout en limitant l’impact sur les revenus". Deliveroo n’a, de son côté, pas souhaité répondre sur cette question.

La suspension des livraisons, qui sont assurées à vélo, "s'ajoute à notre protocole de prévention", a indiqué Uber Eats, comme un accès à l'eau potable facilité par certains restaurateurs partenaires, un dispositif proposé également par Deliveroo.

Uber Eats a précisé que les livreurs étaient avertis par notification téléphonique en cas d'alerte orange ou rouge dans leur département et que des messages de sensibilisation, notamment sur l'importance de rester hydratés, leur étaient délivrés.

Deliveroo a indiqué à l'AFP avoir pris d'autres mesures comme la réduction des périmètres de livraison, "afin d'éviter les trop longues distances", la sensibilisation des livreurs aux risques liés aux fortes chaleurs et une cartographie des points d'eau gratuits.

Pas encore de vigilance rouge à ce stade

Si Météo-France maintient, à ce stade, l’ensemble du territoire hors vigilance rouge, l’organisme n’exclut pas de relever son niveau d’alerte dans les prochaines heures. Ce mercredi, 67 départements sont déjà placés en vigilance orange canicule.

Les Pyrénées-Orientales, l’Aude et l’Hérault figurent parmi les départements les plus surveillés. Selon les prévisions, les températures pourraient y atteindre localement 42 à 43 °C, avec des nuits particulièrement étouffantes, où le thermomètre ne descendrait parfois pas sous les 25 °C. La Chaîne Météo a d’ailleurs déjà placé ces trois départements en alerte rouge dans ses propres prévisions. 

La Chaîne Météo prévoit aussi une extension de la chaleur vers le nord et le nord-est en fin de semaine. La région parisienne pourrait, elle aussi, être concernée par une vigilance rouge si les températures continuent de grimper.

Selon les prévisions, le puissant dôme de chaleur installé sur l’Europe de l’Ouest devrait continuer de bloquer les perturbations jusqu’au début de la semaine prochaine, voire au-delà. Aucune baisse significative des températures n’est attendue avant la mi-juillet.

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