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71% des Français font leurs cadeaux de Noël sur Internet

À l'approche des fêtes de Noël, les achats sur Internet se multiplient alors que 320.000 colis sont gérés chaque jour.

71% des Français pourraient acheter leurs cadeaux de Noël sur Internet
71% des Français pourraient acheter leurs cadeaux de Noël sur Internet
Claire Gaveau & Christophe Ponzio

La course et les files d'attente dans les grands magasins semblent révolues. Les Français, comme la plupart des Européens, devraient majoritairement acheter leurs cadeaux de Noël sur Internet. Selon un sondage La Poste/TNS Sofres, 71% des Français sont dans cette optique. Le taux atteint même 85% chez les Britanniques alors que les moins enthousiastes sont les Espagnols avec 69% d'intention d'achat sur la toile

Les achats en ligne pour Noël sont donc devenus une tradition sur le Vieux Continent. Le niveau de confiance dans l'achat de produits ou services en ligne est décuplé, les possibles craintes s'envolent en même temps que s'approche la période des fêtes. 

Les achats entre particuliers, seconde évolution

Si l'usage prime sur la confiance lors d'achat sur les sites de marques ou d'enseignes, l'inverse se vérifie lors des transactions entre particuliers. Les Italiens, Britanniques et Espagnols sont les plus en avance sur ce sujet avec près d'une personne sur deux prête à acheter ou échanger avec un particulier. Mais en France, cette pratique n'est pas encore entrée dans les coutumes puisque le pourcentage tombe à 28%

Si les pratiques divergent encore selon les pays européens, la tendance à privilégier Internet pour se confirme. Un travail supplémentaire pour La Poste alors que plus de 320.000 colis sont livrés chaque jour à l'approche des fêtes

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