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Les services d'aide à la personne en proie à une pénurie de salariés

REPLAY - Le service à domicile figure parmi les secteurs qui vont le plus recruter en 2015. La société d'aide à la personne Senior Compagnie veut doubler ses effectifs mais peine à embaucher.

Le secteur des services d'aide à la personne recrute
Crédit : VALERY HACHE / AFP
Service d'aide à la personne : "Il y a une vraie pénurie de salariés", dit le fondateur de Senior Compagnie
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La rédaction numérique de RTL
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Les secteurs qui vont le plus recruter en 2015, selon le Centre d'information et de documentation jeunesse, sont le numérique, le commercial et surtout le secteur du service à domicile.

À titre d'exemple, l'agence Senior Compagnie dispose d'une quarantaine d'agences implantées partout en France. Cette société est spécialisée dans les services d'aide aux personnes âgées depuis 2007. Ils comptent doubler leurs effectifs globaux dès l'année prochaine.

Un secteur en plein expansion

En raison des besoins importants, du fait de l'allongement de la durée de vie et de la volonté des personnes de rester le plus longtemps possible chez elle, Senior Compagnie a du mal à répondre à la demande. Tous les niveaux de qualification sont acceptés. Sans diplôme, mais avec une forte motivation, on a donc ces chances dans ce secteur.

Viviane est aide à domicile chez Senior Compagnie depuis six ans. Elle était mère au foyer, sans diplôme, ni formation quand l'entreprise lui a offert son premier emploi. "Je resterai là tant qu'il faudra. Je suis fière de faire ce que je fais, parce qu'ils m'apportent beaucoup et inversement", explique-t-elle.

322.000 postes à pourvoir d'ici 12 ans

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De plus en plus de personnes âgées souhaitent rester chez elle le plus longtemps possible, ce qui fait exploser la demande d'aide à domicile. Pour y répondre, l'entreprise de plus 450 salariés va doubler ses effectifs en 2015. 

C'est un défi pour Nicolas Hurtiger, fondateur de Senior Compagnie. "Il y a une vraie pénurie de main d'œuvre qualifiée dans ce secteur. On a des exigences de recrutement dans ce secteur en termes de savoir-faire qui font qu'aujourd'hui on garde moins 10% des CV qu'on reçoit".

Selon une étude du CIDJ, d'ici 12 ans, 322.000 postes seront à pourvoir dans le secteur du service à domicile dont 159.000 créations d'emplois.

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