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Le chauffage sur mesure avec MyChauffage.com.
REPLAY - Jérémie Bigo est le fondateur et dirigeant de cette plateforme de conseil, de vente et d'installation de chauffages sur internet.
Bénédicte Tassart
Crédit : Maxime Villalonga
Jérémie Bigo a fait sa transition vers le numérique. Le chef d'entreprise a décidé de lancer une plateforme en ligne pour conseiller les particuliers et leur vendre des systèmes de chauffage appropriés à leurs domiciles. "Quand vous appelez, vous avez un conseiller qui vous recontacte qui vous est dédié et qui va étudier à distance avec vous les caractéristiques de votre logement, surface, volume, mode de vie, combien de personnes y vivent... À partir de là on va pouvoir vous conseiller l'énergie la plus adaptée", explique le fondateur de MyChauffage.com.
La deuxième étape est celle de la vente. "Une fois qu'on a fait ce diagnostic (...), là on va vous demander quelques photos de manière à vous envoyer une proposition très sérieuse, un devis", explique-t-il. Le site MyChauffage travaille avec des professionnels des quatre coins de la France afin de proposer aussi une installation à domicile dans ses services. "Aujourd'hui on a un réseau d'un peu plus de 80 installateurs sélectionnés près de chez vous. (...) C'est eux qui viennent faire l'installation", ajoute Jérémie Bigo.
Ce service à la carte permet de proposer une solution unique pour chaque client. "Il n'y a pas "la" solution, cela dépend du logement, de l'isolation, du mode de vie", explique le fondateur de MyChauffage même s'il avoue que le "meilleur rapport qualité/prix, c'est le gaz".
