RATP : les incivilités en baisse dans le métro et le bus

INFOGRAPHIE - Dévoilée ce lundi 12 mai, une étude réalisée par la RATP avec TNS Sofres révèle une baisse des incivilités de 8% dans les métros et bus par rapport à 2012.

Les incivilités en baisse sur le réseau RATP

Crédit : RTL.fr

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Les Parisiens sont de plus en plus respectueux. Du moins dans le métro et le bus, selon une étude* RATP réalisée par TNS Sofres. L'Observatoire des incivilités, créé en 2012, relève auprès des usagers les incivilités les plus constatées sur le réseau. Cette année, pour la première fois, il enregistre une baisse de ces manques de politesse : -8% par rapport à mars 2012.

Le réseau de transports se félicite ainsi de sa campagne contre les incivilités, "Restons civils sur toute la ligne" engagée il y a deux ans, qui semble porter ses fruits. Elle se caractérise par l'humanisation d'animaux dans les rames de métro, bus et tramway. La RATP a lancé la troisième édition de cette campagne lundi 12 mai avec des nouveaux venus comme les éléphants, la tortue ou encore les koalas.

Les affiches de la campagne RATP

Crédit :

*Étude réalisée auprès d’un échantillon représentatif de 1.450 franciliens, basée sur le témoignage des voyageurs en faisant référence à une liste de 30 incivilités majeures constatées.

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