Le journal de 16h : SFR visé par une action de groupe pour information trompeuse

L'association de consommateurs Familles rurales a lancé une action de groupe contre SFR. Elle reproche à l'opérateur téléphonique d'avoir fourni à ses clients une information trompeuse sur l'étendue de son réseau 4G, sur le territoire français.

Les faits remontent à 2013, lors de la commercialisation des offres mobiles 4G. SFR aurait laissé penser que sa couverture était plus large qu'en réalité. Familles rurales souhaite donc que les consommateurs qui ont dû s’équiper d’un terminal 4G puissent être remboursés.

C'est la première fois qu'une action de groupe, autorisée en France depuis octobre 2014, est lancée dans l'univers des télécoms. Ce type de procédure permet à un groupe de personnes, qui s'estiment victimes d'un même préjudice, de lancer une action en justice en commun.

À écouter également dans ce journal

- Schneider Electric va fermer son site de Petit-Quevilly (Seine-Maritime) et réorganiser l'activité de sa filiale France Transfo en Lorraine. Selon le syndicat Force ouvrière (FO), 104 postes seront concernés par un plan social, suite à cette décision.
- Airbus procède en ce moment à un vol d'essai de son gros porteur A400M, dont un exemplaire s'était crashé samedi dernier en Espagne. L'avion est parti de Toulouse peu avant 15h et doit atterrir à Séville, vers 17h.