Téléphonie mobile : notre facture a baissé de 30% en deux ans
Alors que SFR vient de changer de main, l'UFC-Que Choisir publie une étude exclusive sur ce que l'arrivée de Free, le quatrième opérateur, a apporté aux consommateurs.
Après des années d'abus tarifaires, le lancement en fanfare de Free Mobile, en janvier 2012, a contraint les autres opérateurs à s'adapter à la nouvelle donne.
Deux ans après, le doute n'est plus de mise : la France est désormais un des pays les moins chers d'Europe pour sa téléphonie mobile. Selon une étude exclusive de l'UFC-Que Choisir, que RTL vous dévoile en exclusivité, la facture moyenne des Français a chuté de 30% en l'espace de deux ans.
De sacrées économies
Depuis l'arrivée de Free Mobile, les Français ont économisé, au bas mot, 6,83 milliards d'euros sur leur budget téléphonie mobile. Le forfait, hors taxes, est passé en moyenne de 24,10 euros par mois en janvier 2012 à 16,90 euros à la fin de l'année dernière.
Si le marché était resté entre les mains des trois opérateurs, on estime que la facture s'élèverait aujourd'hui à 22 euros par mois. Comme ils se sont alignés, on peut dire sans se tromper qu'on réalise 5,10 euros d'économie. Sur l'année, cela représente 60 euros de gagné.
On change plus facilement d'opérateur
Engagement sur 24 mois, réengagement automatique, système de fidélisation : les géants de la téléphonie savaient s'y prendre pour nous garder. Là encore, il aura fallu l'arrivée de Free pour que l'on prenne conscience de l'intérêt de faire jouer la concurrence.
Résultat : au premier trimestre 2012, plus de 2,5 millions de Français ont changé d'opérateur en gardant leur numéro de portable. C'était cinq fois plus que d'ordinaire. Les forfaits sans engagement, qui ne représentaient que 20% des abonnements il y a encore deux ans, constituent aujourd'hui 44% des forfaits vendus. Bientôt, ce sera la moitié.
Le sans engagement pas plus cher
Ce n'est pas plus cher si l'on part sur une offre sans engagement. Ce qui coûte cher, au final, c'est l'offre d'abonnement qui permet d'acquérir le téléphone, sans le payer comptant. Si vous achetez un iPhone 5S couplé avec l'engagement sur 24 mois, vous payez 1.440 euros sur deux ans. Mais si vous achetez l'appareil tout seul, et à côté un forfait low cost sur deux ans, vous payez 205 euros de moins
Même chose avec le Samsung Galaxy S4 Mini. Sous payez avec le forfait sur deux ans, vous payez 1.120 euros. En offre séparée, c'est 220 euros de moins. Aujourd'hui, il vaut donc mieux acheter le téléphone séparément.
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