En décembre 2013, Sylvain achète une maison en pays Basque. Après la signature de l'acte de vente chez le notaire, il cherche le compteur d'eau et d'électricité de la maison pour effectuer des relevés et mettre les lignes à son nom. Mais il ne les trouve pas. Quand il réussit à joindre le vendeur après plusieurs jours, il lui annonce que les compteurs sont situés en dehors de sa propriété, sur le terrain voisin. Depuis près d'un an, on lui demande de résoudre le problème, mais on ne répond plus à Sylvain et on le laisse dans une impasse. Sylvain ne peut faire aucune démarche car la ligne ne lui appartient pas. Elle peut être coupée à tout moment sur le terrain voisin, et il se retrouverait avec ses enfants sans électricité dans sa maison.
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