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Coupé du monde
REPLAY - Ce matin, Julien Courbet et son équipe vont tout faire pour régler les dossiers les plus urgents. Notamment celui de Jean-Claude dont l'établissement ne peut plus recevoir l'appel de ses clients.
Julien COURBET et l'équipe de CPVA - Crédit Romain Boé Abaca Press
Crédit : Romain Boé - Abaca Press
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Le cas Jean-Claude
Il y a 10 jours, Jean-Claude téléphone à son opérateur pour faire le point sur sa ligne fixe ADSL professionnelle. Il tient des chambres d’hôtes et c’est par sa ligne fixe que ses clients peuvent le contacter pour les réservations. L’opératrice lui propose de baisser son forfait, et de lui faire un nouveau contrat. Le lendemain, son téléphone reste silencieux. Aucun client ne fait de réservation. Et c'est le début des galères…
Le 3210 : Julien Courbet et son équipe attendent vos appels
Et n'oubliez pas : vous pouvez chaque jour pousser votre coup de gueule, au 3210 !
