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Produit non conforme dans Ca Peut Vous Arriver avec Julien Courbet

REPLAY - Ca Peut vous arriver, c'est la seule émission qui règle vos problèmes en s'amusant. Mais, l'équipe de Julien Courbet n'oublie jamais sa mission première : Trouver les bonnes solutions à vos tracas de la vie quotidienne.

CPVA

Crédit : Elodie Grégoire

Ce matin, Produit non conforme

00:55:04

Alain Azhar & Marie Jansen & Sarah Frikh

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Le cas Isabelle

Le 28 juin 2013, Isabelle signe un bon de commande pour un portail automatique et sa pose. Le total s'élève à 2999 euros. Mais, dès les premières semaines, elle rencontre des problèmes: le portail ne ferme pas et reste bloqué. Il est impossible de le téléguider depuis le visiophone, installé pour cet usage. Pour elle,  la situation est impossible, car elle a des chiens et ils s'échappent à longueur de temps ! De plus, depuis 3 mois, Isabelle a de graves problèmes aux cervicales et se déplacer à chaque visite jusqu'au portail est un véritable cauchemar. A de nombreuses reprises, la société lui a envoyé un réparateur mais rien n'y fait!
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COUP DE GUEULE

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