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La voiture qui n'arrive jamais

REPLAY - Ca Peut vous arriver ne lâche rien. L'équipe est toujours aussi déterminée et vous promet de tout faire pour vous conseiller et vous aider. Et, ce matin, l'émission fait tout pour aider Martine...

Julien COURBET et toute l'équipe de CPVA - Crédit Romain Boé Abaca Press

Crédit : Romain Boé - Abaca Press

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Le cas Martine
Le 7 janvier 2015, la fille de Martine répond à une annonce sur Internet pour acheter une voiture 14.990 euros auprès d'un professionnel. Le 9 janvier, elle reçoit le bon de commande avec une date de livraison prévue le 17 janvier. 13 jours après la date de livraison initiale, elle a rendez-vous dans le sud pour récupérer la voiture. Sur place, le véhicule n'est pas conforme (débordement de peinture sur le plastique, éclaboussure de peinture dans l'habitacle, trous de cigarette, etc.). Le vendeur évoque un problème avec le fournisseur espagnol et demande un délai de 8 jours afin de trouver une autre voiture…

Promo, vice caché, résiliation de contrat :

administration, habitation, auto, assurances, argent et banque, immobilier, internet et loisirs, vie privée et vie professionnelle, problèmes de voisinage...

Et n'oubliez pas : vous pouvez chaque jour pousser votre coup de gueule, au 3210 !