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Le vol pas remboursé
REPLAY - Ça Peut vous arriver ne lâche rien. L'équipe est toujours aussi déterminée et vous promet de tout faire pour vous conseiller et vous aider. Ce matin, on fait tout pour trouver une solution au problème d'Olivier.
Julien COURBET et toute l'équipe de CPVA - Crédit Romain Boé Abaca Press
Crédit : Romain Boé - Abaca Press
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Le cas Olivier
Le 18 juin dernier, Olivier prend un vol au départ de Toulouse et à destination de Nantes via une compagnie low cost. Son retour était prévu le lendemain, mais dans la nuit, il reçoit un texto l'informant que son vol Nantes-Toulouse est annulé. La compagnie lui propose de réserver un billet avec une autre compagnie et lui garantit de rembourser la différence. Il a donc suivi ses recommandations mais à l’heure actuelle, la compagnie n'a remboursé que le vol retour annulé, d’un montant de 137 euros. Il attend toujours le remboursement de la différence avec le second billet, soit 800 euros.
Julien Courbet et toute son équipe "ça peut vous arriver" vous donne rendez-vous au 3210 pour vous aider à résoudre vos litiges, vos dossiers.
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