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Julien Courbet

Ses climatisations fuient et l'eau s'écoule sur les murs de sa maison

Lecture - 2h05
En février, sur les conseils d'une amie, Jocelyne démarche une entreprise qui vend une pompe à chaleur réversible pour chauffage et climatisation. Le matériel est installé sans lui laissé le temps de vraiment réfléchir et le 22 février, elle se trouve avec 3 machines chez elle. Sans explication sur leur fonctionnement ni essai de la technique.

Sur le devis de 10.359 euros, elle paie 9.000 euros. Elle attend la prime RGE promise pour verser le restant dû. Tout se passe bien avec le nouveau chauffage. Mais dès les premières chaleurs au mois de juin, Jocelyne constate que, quand elle allume les climatisations, de l'eau coule des grilles d'aération... Surprise, Jocelyne appelle plusieurs fois l'entreprise qui lui promet la venue de quelqu'un, qui ne viendra finalement jamais...

Ecoutez Ça peut vous arriver avec Julien Courbet du 06 octobre 2021
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