Contactez-nous

Coordonnées RTL

1 — Par courrier :

Adressez votre courrier à la personne que vous souhaitez contacter à l'adresse suivante :
RTL
56 avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly sur Seine

2 - Par téléphone :

Vous souhaitez réagir à une émission par téléphone ?
Appelez RTL au 32 10 (0,50€/min)
Vous souhaitez contacter le service auditeurs pour poser toutes vos questions sur vos programmes, vos animateurs ?
Composez le 01 41 92 40 40

3 – Par email :

Votre question concerne l’antenne ? Envoyez votre email à l’adresse :
contact.antenne@rtl.fr

Premiers pas :

Sur la page d'accueil vous avez notamment accès au direct, aux articles à la Une, à nos nouveautés podcasts et au flash actu. En haut de cette même page vous pouvez sélectionner Actu pour avoir accès à nos derniers articles, Grille pour le programme de la journée sur notre antenne et Explorer pour avoir accès à nos émissions en replay et podcasts.

Le bandeau du site vous permet d’ouvrir le menu, de lancer le direct, d’accéder à votre compte ou de vous créer un compte RTL et de faire une recherche sur notre site.

Via le menu déroulant vous pouvez accéder à diverses fonctionnalités et pages comme : le direct, le fil d’info, la grille de nos programmes, nos replays et podcasts, les dernières actualités, notre programmation musicale, vous inscrire pour assister à une émission, vous inscrire pour réagir à une émission, trouver la fréquence de votre radio locale, accéder à nos articles astro, nos jeux, notre billetterie, à l’espace à annonceur, nous rejoindre sur les réseaux sociaux et aller sur le site d’une autre radio du groupe (RTL2 et Fun Radio).

Sur notre site vous pouvez :

- Écouter le direct et nos webradios
- Écouter ou regarder les replays des émissions
- Découvrir l’ensemble de nos podcasts
- Suivre l’actualité avec nos articles (sur la page d’accueil, dans le menu déroulant)
- Consulter la grille des programmes
- Demander à assister ou à réagir aux émissions
- Trouver les fréquences de votre radio
- Retrouver en temps réel le titre des derniers morceaux joués
- Nous rejoindre sur les réseaux sociaux
- Nous contacter
- Créer un compte pour gérer vos informations, vos consentements, vos droits, vos newsletters, vos thématiques préférées…

Vous avez une question à nous poser ? La réponse se trouve peut-être déjà dans notre FAQ :

Grille des programmes

Comment savoir quand passe une émission ?

Vous trouverez ces informations en consult la grille : http://www.rtl.fr/grille

Assister ou réagir à une émission

Comment s'inscrire pour venir en studio écouter en direct une émission ?

Pour assister à une des émissions il vous faut vous rendre sur cette page : https://www.rtl.fr/assister et suivre les instructions pour pouvoir remplir le formulaire et valider votre demande.
Assister à une émission n'est possible que quand la situation sanitaire le permet

Vous souhaitez réagir à une émission ?

Pour réagir à une des émissions il vous faut vous rendre sur cette page : https://www.rtl.fr/reagir et suivre les instructions pour pouvoir remplir le formulaire et valider votre demande.

Jeux concours

J'ai participé à un jeu-concours d'une émission sur RTL et j'aimerai savoir si j'ai gagné

Si vous avez été désigné(e) gagnant(e) d'un de nos jeux-concours, vous serez contacté(e) directement par téléphone par notre service de gestion des gagnants, au numéro de téléphone indiqué lors de votre participation.

QECT

Comment obtenir des informations sur une musique diffusée sur RTL ?

Vous souhaitez connaître l'interprète et le nom d’un morceau diffusé à l'antenne ? Retrouvez notre programmation en cliquant sur ce lien : https://www.rtl.fr/quel-est-ce-titre

Direct

Comment suivre le direct ?

Vous pouvez retrouver le direct en audio ou vidéo (quand disponible) en cliquant ici : https://www.rtl.fr/direct

Consulter les replays et podcasts natifs

Comment consulter les replays et podcasts natifs ?

Vous pouvez retrouver nos replays et podcasts natifs en cliquant ici : https://www.rtl.fr/programmes

Gestion de compte

Pourquoi créer un compte ?

Créer un compte vous permettra notamment de mettre des programmes ou des podcasts en favoris, de choisir vos thématiques préférées et centres d’intérêts, les newsletters personnalisées que vous souhaitez recevoir, de télécharger des contenus (seulement depuis l’application) et d’assister aux émissions. Ce compte est valable pour les sites et applications des radios du groupe.

Comment créer un compte ?

Vous pouvez créer un compte et vous connecter en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/

Je rencontre un problème de connexion

Pensez bien à vérifier que vous avez saisi l’adresse email utilisée à la création du compte ou la nouvelle adresse e-mail si vous avez décidé de modifier celle-ci dans votre compte.
Vérifiez que les informations de création de compte / confirmation / réinitialisation de mot de passe ne se trouvent pas dans vos SPAMs.

Comment modifier les informations de mon compte RTL ?

Vous pouvez modifier vos informations en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/profile

Comment changer mon adresse e-mail ?

Vous pouvez modifier votre adresse e-mail en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/modifier-email

Comment supprimer mon compte RTL ?

Vous pouvez supprimer votre compte en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/donnees-personnelles

Newsletters

Comment m'abonner et me désabonner des newsletters ?

Vous pouvez modifier vos préférences en termes de newsletters en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/communications

Centres d'intérêt

Comment gérer mes centres d'intérêts ?

Vous pouvez gérer vos centres d'intérêts en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/centre-interets

Mot de passe

J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

Vous pouvez faire une demande de mot de passe oublié en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/forget/request

Comment changer mon mot de passe ?

Vous pouvez changer votre mot de passe en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/modifier-motdepasse

Validation du compte

Comment valider mon compte ?

Vous pouvez valider votre compte à partir du mail reçu suite à votre inscription.

Gestion des données et portabilité

Comment gérer mes données personnelles depuis mon compte RTL ?

Vous pouvez gérer vos données personnelles en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/donnees-personnelles

Comment faire une demande de portabilité de mes données ?

Vous pouvez exercer vos droits par email, en précisant le droit que vous souhaitez précisément exercer dans l’objet de votre email à l’adresse suivante : mesdroits@rtl.fr. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de votre demande.

Comment gérer mon consentement depuis mon compte RTL ?

Vous pouvez gérer votre consentement en cliquant ici : https://connect.rtl.fr/mon-compte/donnees-personnelles

Problèmes techniques

Je rencontre un problème sur l'écoute de mon poste radio fm

Vérifiez que vous écoutez bien sur la bonne fréquence.
Essayez d’éteindre et de rallumer votre poste radio.

Je rencontre un problème sur l'écoute des autres appareils / plateformes hors sites et applications radios

Vérifiez que vous écoutez bien sur la bonne fréquence.
Essayez d’éteindre et de rallumer votre appareil.
Contactez directement la plateforme utilisée pour leur faire part du problème.
Ecoutez notre radio sur notre site/application directement ou depuis un poste radio fm.

Autres

Comment rejoindre nos équipes ?

Nous sommes sans cesse à la recherche de nouveaux talents ! Rendez-vous sur ce lien http://www.groupem6.fr/carrieres/accueil/ pour découvrir les offres d’emploi et de stage ainsi que pour déposer vos candidatures spontanées.

Comment faire de la publicité sur RTL ?

L'ensemble de nos espaces publicitaires radio sont commercialisés par notre régie publicitaire M6 Publicité. Vous pouvez consulter l'ensemble de notre offre et prendre contact avec notre régie via le site https://m6pub.fr

Comment contacter le service relations presse de RTL ?

Pour contacter les relations presse de nos radios vous pouvez envoyer un e-mail à contact.antenne@rtl.fr en leur précisant votre demande afin que votre message soit relayé au service Relations Presse.