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Le luxe français s'alarme des agressions de touristes

Le Comité Colbert, qui réunit 75 maisons de luxe françaises dont Chanel, Dior ou Hermès, a appelé les pouvoirs publics à agir contre les agressions et l'insécurité à Paris.

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La rédaction numérique de RTL
et AFP

"Paris est en train d'acquérir une réputation d'insécurité absolue. Il faut vraiment une prise de conscience car le tourisme étranger est une manne pour notre ville et cette insécurité est une attaque directe contre l'emploi", a jugé vendredi la déléguée générale du Comité Colbert, Élisabeth Ponsolle des Portes.

Selon l'organisation qui regroupe 75 maisons de luxe françaises, l'insécurité actuelle dans la capitale fait fuir les touristes et menacent des emplois dans la capitale, destination phare du tourisme mondial. Le 14 mai dernier, Paul Roll, directeur de l'Office de tourisme de Paris avait pourtant déclaré que les incidents à Paris lors de la célébration du titre de champion du PSG ne devraient avoir "aucun impact" sur la fréquentation touristique à Paris.

Les touristes chinois particulièrement touchés

"Nous avons des remontées sur l'ensemble des réseaux et des clients des maisons (du Comité) sur le fait qu'ils perçoivent la ville de Paris comme une ville qui n'est pas du tout sûre", ce qui est "vraiment grave", a-t-elle dit devant la presse, car "une réputation ? C'est vite fait".

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Le secteur du luxe tire une bonne partie de ses profits du tourisme en plein boom des nouvelles clientèles riches issues de pays émergents, en particulier les Chinois, qui assurent déjà à eux seuls un quart des achats de luxe dans le monde. Et les maisons du Comité Colbert en profitent normalement à plein à Paris.

Or les agressions, en particulier de Chinois, habitués à avoir sur eux de grosses sommes d'argent liquide, ont défrayé la chronique ces derniers mois dans la capitale française et inquiètent jusqu'en Asie. Les gardiens du musée du Louvre ont fait grève en avril pour dire leur ras-le-bol des pickpockets de plus en plus nombreux et violents.

New York en exemple


Le gouvernement et le président François Hollande ont assuré avoir pris la mesure du problème et promis de veiller à la sécurité des touristes étrangers.

"Il faut une politique adéquate. Il n'y a pas que les touristes qui sont agressés", note Mme Ponsolle des Portes. "Il y a quelques années, c'était aussi la réputation de New York d'être hyper dangereux. Une politique de zéro tolérance a été menée par le maire et aujourd'hui tout le monde sait que New York est une ville sûre".

Les maisons de luxe n'ont pour l'instant aucun chiffre sur un manque à gagner qui serait lié à l'insécurité.
Mais "alors que le tourisme asiatique notamment se développe, on ne voudrait pas qu'il dévie vers Milan ou Londres parce qu'à Paris il y a trop de risques", a lancé Mme Ponsolle des Portes. D'autant que la concurrence est rude, beaucoup de pays affichent "des objectifs de tourisme".

La limitation des paiements en espèces en question

Interrogée sur une limitation des paiements en espèces évoquée par Matignon, la déléguée générale du Comité Colbert l'a déplorée: "on a dit qu'on était contre" le plafond de 1.000 euros évoqué et "ce qui va peut-être nous sauver, c'est que la Commission européenne réfléchit à un texte qui fixerait à 7.500 euros le montant (maximum) pour les paiements en cash", a-t-elle indiqué.

"Si on ajoutait à la réputation d'insécurité de Paris la question de la distorsion de concurrence sur les achats... cela ferait un peu beaucoup", a-t-elle jugé.

Plus de 100.000 personnes employées dans le milieu du luxe en France

Après plusieurs années d'une croissance à 10%, le marché mondial du luxe devrait ralentir en 2013, selon le cabinet Bain & Company, comme l'illustre déjà un tempo plus lent ces derniers mois dans la progression des ventes des grands groupes du secteur (LVMH, Richemont, PPR...). Élisabeth Ponsolle des Portes appelle toutefois à ne pas tirer "de conclusions hâtives" sur 2013. La filière luxe est solide, note-t-elle.

Les emplois directs dans les maisons de luxe du Comité Colbert ont progressé de 10% entre 2006 et 2012, passant à 37.500. Le luxe emploie en France plus de 100.000 personnes, selon le ministère de l’Économie. Au sens large, il assurerait 3% du PIB européen et 10% des exportations, selon une étude de Frontier Economics publiée l'an dernier.

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Le Comité Colbert, qui réunit 75 maisons de luxe françaises dont Chanel, Dior ou Hermès, a appelé les pouvoirs publics à agir contre les agressions et l'insécurité à Paris.
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2013-05-24 15:24:08