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L'hôtel aux étoiles filantes

REPLAY - Ça Peut vous arriver ne lâche rien. L'équipe est toujours aussi déterminée et vous promet de tout faire pour vous conseiller et vous aider. Ce matin, on fait tout pour trouver une solution au problème de Violeta.

Julien Courbet Ça peut vous arriver Julien Courbet
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L'hôtel aux étoiles filantes Crédit Image : www.hotelregina-biarritz.com | Date :
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Julien Courbet
Julien Courbet et Marie Jansen

Le cas Violeta
 Du 10 au 24 août, Violeta part 15 jours en Crête avec son mari. Elle a réservé sur un site Internet proposant comme offre intéressante, un hôtel 5 étoiles qui,  d’après les photos, semble merveilleux. Malheureusement, une fois sur place,  elle déchante ! Les parties communes sont sales, le buffet en libre-service est tout le temps vide, la plage située à 3 km l'oblige à prendre une navette PAYANTE (12 euros par jour pour deux) pour s'y rendre. Les matelas des transats sont noirs de crasse, les toilettes sont dégoûtantes…Elle est très loin de la description de l’hôtel et surtout des 5 étoiles annoncées !!!

Julien Courbet et toute son équipe "ça peut vous arriver" vous donne rendez-vous au 3210 pour vous aider à résoudre vos litiges, vos dossiers. 

Le 3210 : Julien Courbet et son équipe attendent vos appels

Consultez les fiches et cas pratiques de nos experts : administration, habitation, auto, assurances, argent et banque, immobilier, internet et loisirs, vie privée et vie professionnelle, problèmes de voisinage...

Et n'oubliez pas : vous pouvez chaque jour pousser votre coup de gueule, au 3210 !
 

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2016-08-31 09:20:00
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