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Du lundi au vendredi de 09h30 à 11h00
Olivier et l'alarme approximative
Qu’on lui rembourse ses 500 euros d’installation !
Après un cambriolage, Olivier a décidé de faire appel à un service de protection. Son assureur lui conseille une société de télésurveillance. Après avoir déboursé 500 euros d’installation et payé chaque mois l’abonnement, il prend conscience que son système d’alarme est défaillant.
13commentaires
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re93 le 05/09/2012 à 09h39
Bonjour Julien
je rencontre également des problèmes avec cette société en effet j'ai acheté une alarme pour 1000 euro avec la télésurveillance que je paie en peux moins de 50 euros par mois et depuis 10 mois j'ai eu 4 visites de techniciens et je ne suis pas sur que mon system fonctionne bien . De plus je rencontre les même problèmes que vous pour avoir un interlocuteur . bon courage
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boad le 04/09/2012 à 14h15
a ce jour la societe securitas vient de me telephoner pour le meme probleme que vous ils ne veulent pas me rembourser l alarme que j ai paye 699 euros ni me donner les codes gsm mon alarme ne me sert plus a rien
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iferouane le 04/09/2012 à 11h32
Bonjour Julien Courbet
Je suis un auditeur assidu de votre émission.
j'ai eu exactement les mêmes déboires avec "Sécuritas-Direct". Mise en défaut de l'installation fin janvier 2012 (Nombreux appels téléphoniques, courrier, Lettre recommandée avec AR)dépannage réalisé le 06 avril 2012. J'aurai bien aimé vous envoyer les trois courriers essentiels que nous nous sommes échangé mais je ne sais pas comment faire.
Cordiales salutations
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re93 le 05/09/2012 à 09h39
Bonjour Julienje rencontre également des problèmes avec cette société en effet j'ai acheté une alarme pour 1000 euro avec la télésurveillance que je paie en peux moins de 50 euros par mois et depuis 10 mois j'ai eu 4 visites de techniciens et je ne suis pas sur que mon system fonctionne bien . De plus je rencontre les même problèmes que vous pour avoir un interlocuteur . bon courage
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boad le 04/09/2012 à 14h15
a ce jour la societe securitas vient de me telephoner pour le meme probleme que vous ils ne veulent pas me rembourser l alarme que j ai paye 699 euros ni me donner les codes gsm mon alarme ne me sert plus a rienSignaler un abus
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iferouane le 04/09/2012 à 11h32
Bonjour Julien CourbetJe suis un auditeur assidu de votre émission.
j'ai eu exactement les mêmes déboires avec "Sécuritas-Direct". Mise en défaut de l'installation fin janvier 2012 (Nombreux appels téléphoniques, courrier, Lettre recommandée avec AR)dépannage réalisé le 06 avril 2012. J'aurai bien aimé vous envoyer les trois courriers essentiels que nous nous sommes échangé mais je ne sais pas comment faire.
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Ce matin, spéciale 'on doit de l'argent à nos auditeurs !"
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