Julien Courbet

Ca peut vous arriver

Julien Courbet

14ème rentrée sur RTL pour Julien Courbet. Sa mission : faire respecter jour après jour les droits de ceux qui sont en difficulté. Débusquer les arnaques et rendre la vie des auditeurs plus facile. Retrouvez-les, lui et son équipe d'avocats et négociateurs à 9h30.

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vendredi 22 mai
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jeudi 21 mai
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Que pensez vous de l'impôt prélevé à la source ?

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Pour aider Chantal et son problème d'opérateur, Julien a mis la tenue adéquate ! Allez Orange, rappelez nous!

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Hello les meilleurs! Ravis de vous retrouver ce matin! Ici il fait beau, le weekend est dans deux jours, mais avant notre objectif est de vous aider! On commencera avec Chantal, qui est privé d'internet, de téléphone fixe & portable et de télévision !!! Et tout ça sans aucune explication de son fournisseur! On enchainera ensuite avec le cas de Nicolas, qui nous appelle en direct de la Réunion! Il a acheté un scooter neuf qui est tombé en panne trois jours après. Depuis, le vendeur lui reproche un défaut d'entretien...ALLO ALLO Enfin, Brigitte viendra nous raconter l'histoire de son ancienne coiffeuse qui lui doit 5800 euros! Merci d'être au rendez vous!

J.COURBET à l'Apollo
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En direct sur #Rtl ce matin ce soir #Tpmp en direct Samedi ont man show à pfaffenoffen à côté de Strasbourg bonne journée #love

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mercredi 20 mai
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Nos standardistes aussi ont de gros problèmes de baskets!!!

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Djilali: Le 26 avril dernier, vous achetez deux canapés l’un de 3 places, l’autre de 2 places. Mais, à la livraison, vous vous apercevez que les produits sont d'une qualité inférieure et non conforme à la description faite et vue sur le site vendeur. Vous le signalez à ce site vendeur qui vous renvoie vers son partenaire, marque du canapé, qui lui se retourne vers le fabricant. Le partenaire du site vendeur vous confirme que votre dossier va être géré par ses soins. Et puis, surprise, on vous demande de rapatrier les produits à vos frais, ce que vous faites, le temps de trouver un transporteur. Et puis, encore, ce partenaire du site vendeur finit par vous dire que c’est peut-être à cause de votre imprimante qu’apparaissent les défauts des canapés ou que vous auriez un problème de luminosité chez vous. Cette situation vous scandalise. Car vous ne comprenez pas : vous avez payé un site vendeur et vous avez l’impression que l’on n’arrête pas de vous balader. Vous aimeriez que le site vendeur assume ses responsabilités et vous rembourse.

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Dans la série chaussures qui chantent, les Comic Strip de Maître Fellonneau!!!

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Opération Baskets qui couinent! Pour la première fois dans l'histoire de l'émission, nous allons aider François qui a acheté des baskets qui font un bruit insupportable! Après quelques pas, il retourne au magasin pour les échanger...mais le vendeur refuse, car pour lui ce n'est pas un problème "esthétique"...ce qui fait une belle jambe à notre auditeur François!!!

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Jean Jacques: « Je suis en pétard et il y a de quoi ! Le 29 mars dernier, je commande sur un site marchand, un abri de jardin pour l'anniversaire de ma fille, qui habite dans le nord. Le prix de cet abri est de 459 euros. Mais le 18 avril dernier, j’apprends par mail que le site a annulé ma commande suite à une rupture de stock ! Bon, cela peut arriver, mais la réponse est tout de même tardive. On me promet alors un remboursement dans les 72 h… c'était il y a 1 mois ! Et je n’ai toujours rien ! Là, on se moque du monde ! Malgré mes relances, je ne sais plus comment me faire entendre ! »

J.COURBET à l'Apollo
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En direct sur #rtl avec dans quelques instants le cas de l auditeur qui a les baskets qui couinent ! @RTLFrance

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mardi 19 mai
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Et vous, que pensez vous du CV anonyme?

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L'équipe de CPVA en pleine forme ce matin ! Pendant que Julien mange les cheveux de Marie, Nathalie vous donne une règle d'or et Éric & Sarah vous offrent leur plus beau sourire !

J.COURBET à l'Apollo
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Hier soir après #tpmp le grand concours des animateurs ce matin #rtl direct bonne journée http://t.co/ciJrodk4Jk

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Après 10h00, nous lançons le Duplex pour aider notre auditeur Pierre-Alain, passé hier à l'antenne!

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Amis du jour, BONJOUR! Ce matin nous commençons avec le cas de Sylvie et son séjour catastrophe! Le 28 février dernier, elle part dans le sud de la France passer une semaine à St Tropez, via une agence. Mais arrivée devant la porte de l'hôtel, elle se retrouve face à une affiche disant: "établissement fermé depuis fin novembre 2014 pour cause d'inondation et de sinistre"...

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lundi 18 mai
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Vous rêvez d'aller voir Julien faire son show demain soir à L'Apollo ? Participiez au tirage au sort en envoyant un message privé avec vos coordonnées téléphoniques ! Bonne chance !

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Voilà le trou qui se trouve dans le jardin de Pierre-Alain! Il y a un an il signe un devis pour réaliser un forage d'eau dans son jardin. Mais en avril la machine de 12 tonnes s'est effondrée dans le trou de 3,5 de profondeur!

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Flora : « C'est le monde à l'envers ! J'ai un problème avec mon assurance qui dure depuis plus de 2 ans ! En plus de payer 2 contrats auto je paie également 2 contrats habitation !!! L'agence reconnaît son erreur, mais le siège social lui refuse tout remboursement. C'est incroyable, c'est à l'assuré de faire les frais de la négligence d'une assurance ! J'ai évidemment résilié mes contrats parce que je n'ai absolument plus confiance et je suis très déçue … j'ai quand même reçu en janvier un avenant ! C'est bien la preuve qu'ils ont un problème de gestion et de communication… »

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Monique : Vous vous faisiez une joie de réserver pour un séjour en Thaïlande du 12 au 27 mars (2355 euros). De plus, vous étiez rassurée par le descriptif de l’hôtel. Il était écrit que cet hôtel justement « bénéficiait d’un emplacement au cœur de la vie ». Et surtout qu’il « était à proximité immédiate de la plage ». Mais entre le rêve vendu et la réalité… Sur place, c’est le désenchantement total. L’hôtel est en vérité à plus de 20 minutes de la plage en voiture. Et il se trouve en plein cœur de la pampa ! En plein dans les champs. Sur place, vous allez voir le représentant de l’agence qui reconnaît qu’il y a maldonne. Il essaie de vous faire plaisir, mais il se rend bien compte que votre séjour est plus que gâché. A bout, vous quittez l’hôtel prévu et vous prenez un autre établissement un peu plus digne d’un séjour de rêve. A votre retour, vous écrivez, envoyez des mails à l’agence. On vous répond que votre dossier est en cours. Mais vous en avez marre d’attendre et vous aimeriez que l’on vous rembourse au moins l’autre hôtel que l’on vous a « obligé » à prendre pour passer de vraies vacances !

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Bonjour à tous les amis! Vous avez passé un bon weekend? Quel a été votre programme? Nous on est en pleine forme et pour bien commencer la semaine on vous a organisé une spéciale Télé-Loisirs! Soyez au RDV!

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vendredi 15 mai
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jeudi 14 mai
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mercredi 13 mai
J.COURBET à l'Apollo
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Avec maître noakovic ce matin sur #rtl http://t.co/ZnKVTcxQzY

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Notre magnifique Avocate Maître Sylvie NOACHOVITCH-Page Officielle et Julien qui sont très en forme ce matin : )

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Coup de gueule : Philippe: « Je suis à bout ! En octobre dernier, je décide de changer ma chaudière. Je fais appel à une grande marque, je l’ai fait installer par mon plombier, et comme le veut la marque, je fais valider l'installation par un de ses prestataires. Mais dès les premiers jours, je constate une grosse perte de pression. Au final, la chaudière tombe en panne le 20 janvier. Pour le technicien, le problème viendrait de ma cuve à fioul qui serait "à sec". Pour lui, il doit y avoir une fuite sur mon réseau. Je réalise alors que cette nouvelle chaudière a consommé plus de 1500 litres de fioul en trois mois, soit l'équivalent de mon ancienne consommation annuelle Je fais donc intervenir à mes frais une société externe pour vérifier l'étanchéité du réseau. Le résultat est sans appel, le réseau est sain. Après de nombreux coups de téléphone, l'entreprise m'envoie une nouvelle chaudière …qui ne fonctionne pas correctement non plus! Mon plombier réussit à la réparer. Au final, cette chaudière m'aura coûté plus de 2000 euros de frais en plus des 9404 euros de départ ! Je trouve ça scandaleux ! «

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Aujourd'hui, tentez de gagner un séjour magique au Grand Parc du Puy du Fou en appelant le 32 10 ou en envoyant RTL au 74 900. 2 jours pour 4 personnes, incluant le spectacle nocturne "les orgues de feu" ! Bonne chance !

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Marie-Claude: En avril 2004, vous sollicitez un prêt immobilier auprès d’une banque à hauteur de 32 000 euros, à rembourser sur 10 ans. Il est effectif le 15 mai de la même année. Dans le contrat, une caution de 776 euros vous est demandée. Le 7 mars dernier, vos échéances prennent fin, car vous avez remboursé l'intégralité de votre emprunt. Mais depuis, vous n'arrivez pas à récupérer cette caution, malgré vos nombreuses relances ! La banque vous demande de patienter, mais aujourd'hui vous avez besoin de votre argent ! Objectif : Que la SG lui rende sa caution! (776 euros)

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#Rtl ce matin en direct Demain soir #Tpmp Belle journée à tous

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mardi 12 mai
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Il s'en passe des choses dans les couloirs d'RTL !

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Julien et Nathalie animent donc l'émission en direct du couloir !

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Le studio est déserté ! L'odeur est trop insoutenable !

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Ce matin, l'équipe rencontre un problème d'odeur !

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Ce matin Maitre De Caumont est en studio, nous commençons donc avec deux cas auto ! Le véhicule de José rencontre de nombreux problèmes au niveau de la boîte de vitesse, puis de l'embrayage...Au final sa voiture est retenue depuis plus de deux ans au garage, et José n'en peut plus! Nous passerons ensuite au cas de Lydie, qui le 17 octobre a acheté sa voiture chez un concessionnaire en qui elle avait confiance. Mais depuis 7 mois, elle vit un enfer et passe sa vie au garage! Perte de vitesse, problème de freinage, vitres qui ne remontent plus, changement du maitre cylindre... L'enfer on vous a dit! Julien et l'équipe se mettent à 2000% pour trouver une solution!

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lundi 11 mai
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Émission spéciale impôt, mais cela ne nous empêche pas de régler tous vos cas ! Et ce matin, Armand nous a appelé pour un problème de solde de tout compte non récupéré ! Et dans un instant c'est Jennifer qui a un problème avec une tondeuse !

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Armand : Embauché en août 2009 comme directeur commercial, vous saisissez les Prudhommes début 2012 pour réclamer des fiches de paie, des primes et autres cotisations dues. Malgré une assignation, ni l'entreprise ni son avocat ne se présentent au jugement. Un an plus tard, le président du groupe, vous propose un poste similaire au vôtre, dans une autre filiale. Vous acceptez pour recevoir de nouveaux des bulletins de salaires. Mais en 2014, votre Directeur Général vous annonce un licenciement pour faute grave. Bien décidé à ne pas vous laissez faire, vous négociez, avec votre avocate, une convention transactionnelle. Vous signez en octobre un accord qui vous indemnise à hauteur de 59 277,45€. Votre avocate reçoit, en décembre, les documents Assedic, et le courrier de solde de tout compte… SANS LE CHEQUE. En janvier 2015 l'ordonnance est prononcée en votre faveur et votre ex employeur est condamné. Vous mandatez un huissier. Mais ni lui ni votre conseil ne parvient à faire avancer les choses… Vous n'en pouvez plus car vous êtes sans salaire et sans aide puisque les délais de carence des Assedic vous empêchent d'être indemnisé avant août 2015.

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Une batterie d'experts sont au 3210 pour répondre à toutes vos questions impôts ! Profitez en!

vendredi 8 mai
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