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"Vite Ma Hotline", une application pour s'éviter les galères administratives

REPLAY - Cet annuaire de services clients ambitionne de réduire le temps d'attente pour joindre un conseiller.

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"Vite Ma Hotline", une application pour s'éviter les galères administratives Crédit Image : vite-ma-hotline.com | Crédit Média : Charlotte Arrigoni | Durée : | Date :
Une ado virée après avoir critiqué son futur employeur sur Twitter
Charlotte Arrigoni
et Loïc Farge

On a tous déjà cherché à appeler au plus vite son opérateur téléphonique, sa préfecture, sa mutuelle ou sa banque. Des numéros qui, pour les moins organisés, ne sont pas enregistrés dans le téléphone. On est donc obligé d'aller sur Internet ou de chercher les papiers dans son bureau pour trouver un fichu numéro. Voilà la solution au problème : l'application Vite Ma Hotline. Le principe est extrêmement simple, puisque cet outil recense tous les numéros dont vous avez besoin (Impôts, CAF, Fnac, EDF, Air France), y compris les numéros d'urgence (le Samu ou SOS Médecins). Une fois sur la fiche, vous n'avez plus qu'à appeler. Il existe une option : vous pouvez cliquer sur l'onglet "Appel Zen". C'est alors la hotline qui va directement vous rappeler dès qu'elle sera libre. Cela vous permet de ne pas patienter pendant d'interminables minutes avec la petite musique d'attente.

L'application Vite Ma Hotline est gratuite sur Apple Store et Google Play.

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2016-04-12 10:33:00
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