Bug Facebook : le gouvernement saisit la CNIL et veut des explications

Gros cafouillage chez Facebook ou délire collectif ? Le gouvernement a en tout cas demandé au réseau social de s'expliquer devant la CNIL, dans un communiqué diffusé dans la nuit. Lundi après-midi, des utilisateurs affirment s'être retrouvés avec des messages privés anciens - datant de plusieurs années - sur leur "timeline". Il pouvait s'agir de messages envoyés entre deux utilisateurs ou de conversations sur le "chat" interne à Facebook. Après enquête, Facebook a confirmé l'apparition de données anciennes, mais démenti qu'il s'agisse de messages privés. Réelle ou non, cette mésaventure relance quoi qu'il en soit le débat sur le côté "Big Brother" du réseau social et le débat sur la protection de données privées.

Messages privés ou non ?

Facebook France a démenti lundi soir toute faille dans la sécurité des données à la suite de l'apparition d'anciens messages sur le "journal" des utilisateurs.

"Une minorité d'utilisateurs de Facebook s'est inquiétée en voyant s'afficher des messages qu'ils pensaient privés sur leur journal (Timeline)", a déclaré un porte-parole de Facebook France.
   
"Les ingénieurs de Facebook ont analysé ces requêtes et confirmé que les messages en question étaient des anciennes publications, visibles précédemment sur leur profil. Facebook affirme qu'il n'y a eu aucune faille dans la sécurité des données des utilisateurs", a-t-il ajouté.
   
Certains membres ont constaté le problème, d'autres non. De même, certains ne voyaient pas leurs propres messages mais constataient la présence de ces conversations censées rester discrètes sur le profil public d'un interlocuteur.

Le gouvernement veut des réponses claires

Le ministre français du Redressement productif, Arnaud Montebourg, et la ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprise, Fleur Pellerin, ont demandé à la direction de Facebook de s'expliquer dès mardi au sujet de cette possible défaillance.
  
Dans un communiqué, les deux membres du gouvernement "souhaitent que des explications claires et transparentes soient apportées sans délais" aux Français devant la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité indépendante chargée de veiller à ce que l'informatique ne porte pas atteinte à la vie privée, ni aux libertés individuelles ou publiques.

Les ministres souhaitent connaître la nature exacte du problème, à savoir : "s'agit-il d'une modification impromptue de la présentation des données qui a désarçonné les utilisateurs ? ou y a-t-il eu rupture de confidentialité à travers la publication de messages privés ?"

Pour les deux ministres, "cet incident (...)souligne une fois de plus l'importance de la protection de données personnelles dans l'univers numérique et le manque de transparence quant au traitement de ces données par un acteur tel que Facebook."

Comment savoir si vous êtes victimes du bug ?

Cliquez sur les années 2009, 2008 ou 2007 en haut à droite de votre profil.

Les messages postés sur le mur apparaissent alors en bas à droite de la page.

Parmi ces messages, certains sont peut-être issus des conversations privées.

Comment mettre fin au bug ?

Cliquer sur le crayon en haut à droite de l'onglet où apparaissent les messages et appuyer sur l'option "Ne pas afficher dans le journal".

Les messages resteront néanmoins sur le mur des interlocuteurs de la conversation privée en question.

Autre solution : bloquer l'accès de tout votre historique à vos contacts.