France Telecom s'engage à "casser la spirale" des suicides

Didier Lombard, PDG de France Telecom, avec le ministre du Travail Xavier Darcos / AFP / Miguel Medina

Après le nouveau suicide d'une salariée de France Télécom vendredi dernier - le vingt-troisième en un an et demi -, et alors qu'une nouvelle tentative a eu lieu lundi, le gouvernement veut tenter d'endiguer le mal-être au travail des employés d'une entreprise en pleine mutation. Le ministre du Travail Xavier Darcos a reçu en fin de matinée le PDG de l'entreprise pour évoquer la situation du groupe marqué par cette série noire, pour laquelle les syndicats mettent en cause les méthodes de management et les restructurations à outrance. A l'issue de la rencontre, Didier Lombard a déclaré s'être engagé à "arrêter la spirale infernale des suicides" dans la société d'ici à la fin de l'année, en renforçant notamment l'encadrement et l'écoute des salariés. "Il faut absolument casser ce mouvement-là", a-t-il souligné.
Au nombre des mesures décidées par l'entreprise, qui entend enrayer l'"effet de contagion", un numéro vert permettra aux salariés dans la difficulté de parler à des psychologues extérieurs à France Télécom et un cabinet d'audit sera désigné par les organisations syndicales pour dresser un état des lieux de la situation. Le nombre de médecins du travail va également être augmenté.

"A la fin de l'année, on devrait être fin prêts pour repartir sur de nouvelles bases. (...) Le France Télécom du mois de décembre ne sera pas le France Télécom d'aujourd'hui", a assuré Didier Lombard. Xavier Darcos a pressé la direction de l'entreprise de prendre "toute la mesure du problème". "L'Etat pense aux salariés", a-t-il souligné.

"Il est essentiel qu'elle accompagne attentivement ses personnels car il n'y a pas de progrès technologiques sans progrès social", a déclaré le ministre, en estimant qu'"une grande partie du stress" des salariés était liée aux mutations. Les changements d'affectation sont gelés jusqu'au 31 octobre.

Xavier Darcos a confirmé que le directeur général du travail sera présent aux prochaines réunions du CHSCT (Comité d'hygiène et de sécurité) du groupe et qu'il devra lui rendre compte "tous les mois" de la teneur des discussions.

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