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L'offre "100 % Web" de Pôle emploi sera élargie

REPLAY - Dès l'année prochaine, Pôle Emploi veut étendre le suivi "100% Web" des chômeurs. Neuf grandes villes sont labellisées "French Tech" par le gouvernement. 32 millions de Français sont inscrits sur les réseaux sociaux en 2014.

Bénédicte Tassart

Agnès Bonfillon & Christophe Pacaud & Bénédicte Tassart

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Testée depuis février auprès de 9.000 demandeurs d’emplois, répartis dans onze agence, l’offre "100 % Web" de Pôle emploi sera étendue dès l'année prochaine.

Les chômeurs pourront effectuer leur rendez-vous par webcam, sur la base du volontariat, sans jamais se rendre dans leur agence. Les mails remplaceront les courriers et d'autres services seront accessibles en ligne, comme le chat avec son conseiller pour des questions immédiates, mais c'est au demandeur d’emploi d’être équipé d’un ordinateur avec une connexion haut débit.

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